為什麼我已經鍵入了登入名稱及密碼，但卻如下圖般顯示登入無效 (Invalid username or password)？
|
|
| (錯誤登入名稱及密碼！) |
原因一: 非i-Learner 客戶
如沒有參加i-Learner網上學習計劃的話，沒有正確的登入名稱和密碼是不能進入本站任何平台，請參閱更多關於計劃的資訊。
原因二: 選擇錯誤計劃
請檢查一下您是否選取了正確的學習計劃。如果您訂購的是「智愛閱讀英語計劃」，您可以直接鍵入個人登入名稱及密碼。但如果您訂購的是其他平台如Phonics，Grammar或是English Classics便要首先選取該項計劃，然後才鍵入登入名稱及密碼。
原因三：輸入錯誤登入名稱或密碼
在參加計劃的時候，學生會收到個人的帳號卡，請再次檢查帳號卡上的登入名稱和 密碼，您可能輸入了錯誤的資料。
如果確定沒有輸入錯誤，歡迎致電3113 8815向我們查詢。
原因四：密碼更改
如果您已經更改了原來的登入密碼，那麼您便應該輸入新密碼了﹗如果您仍然不能登入， 歡迎致電 3113 8815 向我們查詢。
原因五：過期帳號
如您是舊客戶，可能您的帳號經已過了限期。若想繼續訂購計劃，請致電 3113 8815 向我們查詢。